日付を越えるお荷物のお預かりサービス有料化について

平素よりホテルサンルート“ステラ”上野をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、2023年7月1日チェックイン分より、日付を越えるお荷物のお預かりを有料とさせていただく事になりました。

【変更前】2023年6月30日チェックインまで、次回のご予約（1週間以内）に限り1人1個まで（無料）※1人複数個預かり不可

【変更後】2023年7月1日チェックイン以降、次回のご予約まで1個1日当たり500円　※個数制限無し

※チェックイン前またはチェックアウト後の当日のお荷物につきましては、引き続き無料にてお預かりいたします。

※日付を越えるお荷物のお預かりは次回の予約があるお客様限定で承ります。ご予約の無いお客様のお荷物のお預かりは当日中のみとさせていただきます。

何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

Information about the payment service, for the extension of the luggage storage.

Thank you for using Hotel Sunroute “Stellar” Ueno.

The Luggage storage from July 1, 2023, will be charged an additional fee for the storage of luggage that exceeds one day.

In addition, we will continue to store luggage free of charge for luggage storage on the same day before check-in or after check-out.

[Before luggage storage change] until check-in on June 30, 2023: Only 1 luggage per person (no charge) Next reservation required (maximum 1 week) (we cannot store more than one luggage per person )

[After luggage storage change] After check-in on July 1, 2023, a luggage storage fee will be charged, 500 yen per day per bag until the next reservation (next reservation required) * There is no limit on the number.